ITIL® - IT Service Management
ITIL® er den eneste konsistente og bredt dækkende dokumentation af best practice for IT Service Management. På baggrund af den udbredte anvendelse i hundreder af virksomheder verden over, er der opstået en hel ITIL-filosofi omkring vejledningen, der findes i ITIL-bøgerne, og det tilhørende professionelle kvalifikationsskema.
ITIL består af en serie bøger med vejledning i levering af IT Services med kvalitet og om den indretning og de miljømæssige faciliteter, der er nødvendige for at understøtte IT. ITIL er udviklet i erkendelse af virksomheders stigende afhængighed af IT og omfatter best practices for IT Service Management.
ITIL-akkreditering - Udbyder din virksomhed ITIL-uddannelse, eller er interesseret i at gøre det? Læs mere om fordelene ved APMG-Scandinavia ITIL-akkreditering.
ITIL-kvalifikationer - Læs mere om strukturen og formen på ITIL Version 3- og ITIL Version 2-kvalifikationerne og eksaminerne.
ITIL-uddannelseskurser - Hvis du vil tilmelde dig et ITIL-uddannelseskursus eller en ITIL-eksamen, kan du kontakte et hvilket som helst af APMGs ITIL akkrediterede uddannelsesorganisationer.
Læs om de seneste udviklinger inden for ITIL på ITIL Official Site, der administreres på vegne af OGC af The APM Group Ltd, det officielle ITIL®-akkrediteringsorgan.
